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我國“十三五”規(guī)劃將
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為倡導文明禮讓的社會風尚，營造良好的乘客乘車環(huán)境，確保行車安全，7月2日，由合肥市交通運輸局制定的《合肥市公共汽車乘車規(guī)則》正式出爐，將于本月15日施行。據(jù)了解，此規(guī)則的出爐，是合肥市交通運輸局多方收集市民反饋意見，綜合整理最終實施的。
記者了解到，此前實施的《合肥市公共汽車乘車規(guī)則》，是公交行業(yè)當時的主管部門合肥市建委在2005年3月12日出臺的，實施時間長達9年有余。在這9年里，合肥公交行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，主管部門由合肥市建委換成了合肥市交通運輸局；出現(xiàn)了BRT公交、島式站臺、智能系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)無線熱點等新的事物。公交行業(yè)在發(fā)展，社會環(huán)境也在發(fā)生變化，比如島式站臺的出現(xiàn)，手機的廣泛使用……因此乘車規(guī)則也有必要適應(yīng)新的環(huán)境。
為了讓新制定的《合肥市公共汽車乘車規(guī)則》更為合理、人性化，合肥市交通運輸局于5月29日將修訂后的規(guī)則草案向社會公布，并向全市公眾公開征集意見。經(jīng)過一個多月時間的征集、討論，新的《合肥市公共汽車乘車規(guī)則》于7月2日正式出爐。
記者從合肥市交通運輸局相關(guān)負責人了解到，最新出臺并將于本月15日實施的《合肥市公共汽車乘車規(guī)則》具體有十二項規(guī)定，它們分別是：
一、乘客在站牌處排隊候車，待車停穩(wěn)后有序上下車；前門上車，后門下車；鉸接車前、后門上車，中門下車；島式站臺內(nèi)，先下后上。不準扒門爬窗、強行上下，車到終點站后全部下車。
二、遵守社會公德，舉止文明，主動給老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座；相互禮讓，站穩(wěn)扶牢，聽從駕乘人員勸導。
三、車廂內(nèi)不準赤膊、躺臥、多占及腳踏座位；不得大聲喧嘩、打鬧、向車內(nèi)外吐痰、亂扔雜物，自覺不吃帶刺激性的食物；嚴禁吸煙、亂寫亂畫、乞討及銷售等活動。
四、乘車期間不得將頭、手等身體部位伸出車外，不得妨礙他人正常乘坐或者影響他人人身安全。嚴禁擅自開關(guān)車門，不準亂動和損壞車輛設(shè)備及相關(guān)設(shè)施。
五、醉酒者，無人陪護的精神病及其它嚴重疾病患者、學齡前兒童，謝絕上車。
六、攜帶物品占地面積超過0.2平米或重量超過20千克的，購同程票一張；攜帶物品占地面積超過0.4平米或長度超過2米及重量超過40千克的，拒絕乘車。
七、嚴禁攜帶易燃、易爆、易碎、有毒、有害等危險品以及易污損或者有礙乘客安全和健康的物品上車。不得攜帶犬類等寵物(有識別標志，且采取保護措施的導盲犬除外)乘車。
八、乘坐無人售票車，應(yīng)自備零錢，車上不設(shè)找零。使用IC卡(證)的乘客應(yīng)遵守IC卡使用管理的有關(guān)規(guī)定，主動出示、刷卡，并有義務(wù)接受稽查人員查驗。對冒用他人優(yōu)惠乘車卡(證)的，司乘及稽查人員有權(quán)暫扣，交主管部門處理。
九、乘客可以免費攜帶一名身高1.3米以下的兒童乘車，超過一名的按超過人數(shù)購票。身高1.3米(含1.3米)以上的兒童購全票。
十、車票售出后不予退票。車輛因故不能繼續(xù)行駛時，乘客應(yīng)配合司乘人員的安排，轉(zhuǎn)乘同線路后車，所持車票依然有效。
十一、公交車運營中發(fā)生的投訴及糾紛，由承運企業(yè)調(diào)查處理；對處理結(jié)果有爭議的，可申請屬地交通主管部門調(diào)查、調(diào)解。凡違反本規(guī)則而引發(fā)的投訴，承運企業(yè)將不予受理。
十二、違反本規(guī)則而使他人遭受損害或損壞公物者，須賠償損失或承擔法律責任。凡擾亂行車秩序、危害交通安全或侮辱、毆打、傷害駕、乘人員或乘客的，由公安機關(guān)依法處理。
