格力董明珠：創(chuàng)新是一個(gè)過程 包含企業(yè)文化制度管理等

今年3月，一條電視廣告賺足了大眾眼球。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林?jǐn)y手格力董明珠為“不用電費(fèi)的中央空調(diào)”代言。這則廣告推廣的是格力中央空調(diào)新品——光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)，該技術(shù)首次讓“電老虎”中央空調(diào)實(shí)現(xiàn)了能源自給自足，開創(chuàng)了中央空調(diào)零能耗時(shí)代。

業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)這種不用電費(fèi)的光伏空調(diào)是一種顛覆性的技術(shù)突破。董明珠之所以親自做廣告就是要給消費(fèi)者以承諾，而王健林參演格力廣告則被業(yè)界解讀為他對(duì)格力這一技術(shù)的認(rèn)可。

董明珠敘述，光伏空調(diào)最大的特點(diǎn)就是直接利用太陽能這種清潔能源驅(qū)動(dòng)中央空調(diào)。“空調(diào)耗電很大，占全部中國耗電量的30%。如果我們中國的中央空調(diào)都采用光伏空調(diào)，就意味著我們將節(jié)約可觀的電量消耗。”

光伏空調(diào)顯然是董明珠的得意之作，談起這個(gè)話題，她隨即顯得滔滔不絕。“大家覺得空調(diào)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，無非是聲音小一點(diǎn)、能效高一點(diǎn)，沒有根本性突破。但是我們恰恰是在這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里找到了突破。當(dāng)我們最初問自己能不能創(chuàng)造一個(gè)不用電費(fèi)的空調(diào)時(shí)，很多人覺得不可思議，但我覺得只要敢想就有可能。”董明珠說，“光伏產(chǎn)業(yè)是過剩產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樗鼪]有出路，沒有人想利用它。我們把光伏和空調(diào)有機(jī)結(jié)合起來，不消耗資源，不用電費(fèi)，不破壞環(huán)境。”

董明珠談起技術(shù)創(chuàng)新興致頗高，她介紹道，“離心機(jī)是中央空調(diào)的核心部件，過去這些技術(shù)都掌握在美國四大家族手中。現(xiàn)在，我們不但研發(fā)成功，還對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)和升級(jí)。同時(shí)，我們還在研發(fā)沒有風(fēng)的空調(diào)、沒有聲音的空調(diào)，這些都是行業(yè)內(nèi)史無前例的。我覺得這樣的技術(shù)突破，才能算是企業(yè)的核心競(jìng)爭力。”

光伏空調(diào)只是格力諸多創(chuàng)新中的一個(gè)典型例子，支撐格力發(fā)展的是23年來累計(jì)申請(qǐng)的12000多項(xiàng)技術(shù)專利和5個(gè)研究院。一家企業(yè)擁有5個(gè)研究院，這在制造業(yè)中可謂獨(dú)一無二。

得益于自主創(chuàng)新，自1995年起，格力已連續(xù)19年居中國空調(diào)行業(yè)銷量首位，自2005年起連續(xù)9年位居全球銷量第一。“正是依靠自主創(chuàng)新，格力從只有一條簡陋的、年產(chǎn)量不過2萬臺(tái)窗式空調(diào)生產(chǎn)線的小廠，成長為全球最大的空調(diào)企業(yè)之一。”董明珠說。

在以創(chuàng)新為主題的夏季達(dá)沃斯年會(huì)上，董明珠反復(fù)被問及其對(duì)創(chuàng)新的理解。“創(chuàng)新并不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新只是最終的一個(gè)結(jié)果。創(chuàng)新是一個(gè)過程，這個(gè)過程包含了企業(yè)的文化、企業(yè)的制度、企業(yè)的管理、企業(yè)的人才……當(dāng)這些東西都能夠?qū)崿F(xiàn)很好的創(chuàng)新時(shí)，你最終才會(huì)有一個(gè)很好的收獲，你的技術(shù)才會(huì)有突破。”董明珠如此詮釋。

格力的創(chuàng)新精神引領(lǐng)其走上了專業(yè)化與多元化并舉的發(fā)展之路。“格力電器走專業(yè)化道路，是因?yàn)槲覀冋莆樟松嫌蔚暮诵募夹g(shù)，比如電機(jī)、壓縮機(jī)等。我們把這些技術(shù)應(yīng)用到除空調(diào)之外的其他產(chǎn)品上，不知不覺走向了多元化，這就是格力電器的競(jìng)爭力。”董明珠敘述，“而不是因?yàn)槟硞€(gè)行業(yè)有利可圖，就進(jìn)入那個(gè)行業(yè)，那不是真正的多元化。”