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國內許多新興科技企業(yè)的多番試探也令不少傳統(tǒng)家電行業(yè)的龍頭企業(yè)蠢蠢欲動。毫無疑問，物聯(lián)網(wǎng)已成為看得見的未來，轉戰(zhàn)智能市場，是傳統(tǒng)企業(yè)轉型的關鍵一步。
海爾集團和美的電器就是典型的案例。而有別于初創(chuàng)型公司在小型單品上的試驗，這兩家行業(yè)巨頭更看中智能家居硬件的創(chuàng)新和研發(fā)。
海爾打造U+開放平臺
上世紀九十年代，海爾品牌幾乎成了中國電器的代言者。在1984年這個中國企業(yè)家元年，現(xiàn)任CEO張瑞敏為國人開啟了一扇自制家電的大門。30年來，海爾的產(chǎn)品從冰箱洗衣機一直覆蓋到整個家電市場。而2014年，這個被稱為企業(yè)家改革元年的時機，海爾集團在智能化的道路上又一次成為了先行者。
事實上，海爾集團早已涉足智能家居領域。早在2004年，海爾就主導成立了“家庭網(wǎng)絡標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，并相繼提報和通過了一大批行業(yè)標準和國家標準。而今年3月成立的U+智慧生活開放平臺目前已經(jīng)走入2.0階段，海爾將逐步打造虛擬實驗室、開發(fā)實驗室、U+聯(lián)合品牌網(wǎng)絡專賣店以及U+融資平臺等環(huán)節(jié)，促進U+智慧生活開放平臺的發(fā)展。
對于轉型，海爾智能家居業(yè)務負責人說：“因為用戶的需求不再滿足于硬件產(chǎn)品，而是需求解決方案，例如用戶需要的其實不是空調，而是舒適、干凈的空氣。所以，作為廠商而言，就應該考慮如何為用戶提供舒適、干凈的空氣。實現(xiàn)的手段，并不一定要通過空調，有可能會是一個智能的模塊，或者是一個‘硬件+軟件+系統(tǒng)+服務’的組合。從這個意義上來說，企業(yè)做什么不是企業(yè)說了算，而是用戶說了算。”
作為行業(yè)的巨頭，海爾自然有著得天獨厚的優(yōu)勢，那就是將單品逐一整合之后形成一個生態(tài)閉環(huán)。上述負責人表示，“我們一直在做家電，所以我們離用戶最近，也最了解用戶的需求，并能夠根據(jù)用戶需求的變化作出反應。對于智能家居而言也是一樣的，也要滿足用戶的需求，為用戶提供價值，讓用戶感覺易用、好玩、有價值，這樣用戶才會購買、才會使用。”
其還說，“海爾有完善的家電產(chǎn)品線，包括冰箱、空調、洗衣機，也包括彩電、電腦、手機，還包括烤箱、吸塵器等小家電，非常全，自己可以組成智能家居。當然，海爾也很開放，開放的U+智慧生活平臺接口，可以讓很多家電廠商能夠參與進來。此外，海爾也形成了產(chǎn)業(yè)鏈，從智能家電的核心芯片，到物聯(lián)模塊、產(chǎn)品、軟件、協(xié)議標準、制造、銷售，甚至房地產(chǎn)等等，為智能家居推廣提供基礎。另一方面，通過這么多年智能家居的積累，我們制定了多項智能家居的國際標準、國家標準及行業(yè)標準，當然也包括很多專利，處于行業(yè)領先地位。”
海爾集團在上海舉辦的智慧生活體驗分享會上，首次在國內公開亮相了精巧型智能“空氣管家”空氣盒子。這也是海爾在美國CES上首次公布的產(chǎn)品。一改空凈產(chǎn)品“體積大”、“低智能”的歷史，不僅產(chǎn)品體積更為輕巧，外觀更為時尚科技，同時兼具智能控制室內空調、空氣凈化器等家電設備，實現(xiàn)對空氣質量的實時改善。
在采訪了不同的智能家居廠商后了解到，目前的競爭格局下，誰都沒有辦法說出自己是真正的領先者，每家企業(yè)都在憑借自身的優(yōu)勢摸索。而互聯(lián)互通只是基礎，只是提供設備接入、設備管理、云端存儲雖然能降低廠商的開發(fā)成本，但并不能創(chuàng)造智能。想要形成一個良性的生態(tài)鏈，還要依托云計算的支持。顯然，海爾這樣的家電硬件廠商并不具備這樣的基因。
關于入口，海爾也有自己的想法。“賣多少智能硬件并不是目標，我們希望通過搭建用戶與硬件廠商、用戶與服務廠商的智慧生活平臺，為用戶提供基于智慧生活的各種服務，讓更多的用戶資源進入到平臺上，為用戶的生活提供幫助。因此，我們會聯(lián)合有志于做智能家居的廠商，為用戶提供安全、便利、節(jié)能、娛樂、健康的生活方式，而不僅僅是產(chǎn)品。”上述海爾智能家居業(yè)務負責人說。
美的牽手互聯(lián)網(wǎng)巨頭
長期致力于小家電市場的美的集團也在智能家居領域尋找著突破。合作，恐怕是它最多的選擇。但美的還有更多的互聯(lián)網(wǎng)思維。至少，美的智能研究院院長毛宏建是這么認為的。
“舉個簡單例子，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別關注的入口，海爾與美的都有共同的認知，在這個認知上，美的并不落后于任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者傳統(tǒng)企業(yè)，也正是因為如此，在2009年就探討智慧制造與智慧產(chǎn)品銜接問題。”毛宏建坦言，在早期的規(guī)劃中，美的已經(jīng)考慮到入口是將來很重要的爭奪之處。
“方總(方洪波)也提出我們不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)但是要有互聯(lián)網(wǎng)思維，所以整個集團都在往這個方向走，所以之后與互聯(lián)網(wǎng)公司合作也是出于這種考量。這一點，高層領導轉型決心還是非常大的。從2011年方總執(zhí)掌之后很強調做好產(chǎn)品，美的把內容擺得非常重。不落后于其他任何企業(yè)，甚至超前。”毛宏建繼續(xù)補充道。
談到與其他行業(yè)巨頭的合作，毛宏建首先提到的是阿里。“兩個方向——第一是利用阿里云平臺，美的把與華為共同建立的云放在阿里上運行;第二是與阿里整合整個銷售資源，電商平臺與阿里的深度合作，不全是互聯(lián)網(wǎng)，也不全是電商，有交叉的內容。但是具體合作還在談，沒有完全落地，整個智能家居大平臺建設真要做出初步完善的版本還要兩到三年時間。”
而眾所周知，小米與美的的結緣也是最近智能家電行業(yè)的熱門話題。12月14日晚，美的集團正式發(fā)布公告，確認與小米達成戰(zhàn)略合作。根據(jù)公告，美的將以每股23.01元價格向小米定向增發(fā)5500萬股，募資金額不超過12.66億元。發(fā)行完成后，小米科技將持有美的集團1.29%的股份，并可提名一名核心高管為美的董事。
雷軍本人曾不止一次表示，在互聯(lián)網(wǎng)領域只做三個核心硬件，“手機、電視和路由器”。小米科技的優(yōu)勢在四個方面，一是粉絲經(jīng)濟樹立起來的品牌魅力;二是電商渠道，包括網(wǎng)站、倉、干、配一體的線下物流;三是軟件，目前主要是MIUI操作系統(tǒng);四是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，依托小米平臺，有數(shù)目眾多的服務提供商。
毛宏建認為：“美的與小米合作很大程度上是小米整個產(chǎn)品路線思維與美的在早期沖業(yè)績相似的打法。美的早期也是通過高性價比產(chǎn)品去打下市場，小米調性與美的相似，只是小米是互聯(lián)網(wǎng)思維。并不是任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能和美的合作。雷軍的想法與美的有接近之處。兩個企業(yè)都是比較開放比較活的企業(yè)，沒有什么邊界。”
