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"觸電":是"包治百病"的萬金油?
曾經(jīng)萬億級的鋼貿(mào)市場如今可謂一片蕭條。中鋼協(xié)披露數(shù)據(jù)稱,2015年其會員鋼企虧損總額645.34億元,虧損面高達50.5%;另一個數(shù)據(jù),全國的鋼貿(mào)商已經(jīng)從峰值的20萬家銳減至10萬家左右。鋼鐵產(chǎn)能過剩與需求不足的矛盾在中間流通環(huán)節(jié)進一步激化,鋼貿(mào)領(lǐng)域已經(jīng)從"紅海"演變成"血海"。
然而荒漠中也出現(xiàn)了一片綠洲,截止當(dāng)前已有數(shù)家主打鋼材流通主題的企業(yè)登陸"新三板",獲得資本市場的青睞。
一位已經(jīng)關(guān)閉某鋼貿(mào)公司負(fù)責(zé)人的孫先生告訴記者:"我從事這個領(lǐng)域也有快30年了,可以說見過 大風(fēng)大浪,但是從未經(jīng)歷過像過去這幾年的行情。以往拿貨有盈有虧很正常,但是自從經(jīng)歷了12年之后的屢戰(zhàn)屢敗,已經(jīng)沒有再吃貨的勇氣和底氣了。"確實,鋼 材價格單邊下跌已經(jīng)持續(xù)了近3年之久。這個行情下,轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為鋼貿(mào)商謀生存的必由之路。
據(jù)中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,目前國內(nèi)涉及鋼鐵的電子交易平臺已增至300余家,70%成立不足兩年。在鋼鐵行業(yè)經(jīng)營愈發(fā)困難的今天,傳統(tǒng)鋼貿(mào)商著手轉(zhuǎn)型做電商便是一種在"新常態(tài)"下的一條出路。
據(jù)了解,有些依托于電商平臺的鋼貿(mào)企業(yè)在平臺上收獲的客戶信息和成交量已經(jīng)遠遠超過傳統(tǒng)的途徑。走電商之路似乎成了行業(yè)的必選項。
但是這些靚麗數(shù)據(jù)的背后也暗藏隱憂。比如今年年初,某門戶媒體曾爆出,根據(jù)某三方平臺的公告,2015年11月、12月兩個月,其交易平臺賣出了400多萬噸某鋼廠的鋼材現(xiàn)貨,但事實上該鋼廠2015年全年產(chǎn)量不到900萬噸,也就是該電商平臺短短兩月內(nèi)消化了鋼廠半年的銷量。鋼廠業(yè)務(wù)人員向媒體直言其數(shù)據(jù)"太離譜"。鋼貿(mào)電商業(yè)內(nèi)人士也曾表示不僅其一家如此,基本所有平臺都存在"花錢買流量"的嫌疑。
另一方面,"觸電"之后能否長久的發(fā)展也存疑。目前,國內(nèi)幾個主要的鋼貿(mào)電商平臺均處于虧損狀態(tài),雖然營業(yè)收入在快速增長,但虧損幅度也在相應(yīng)加大。在"燒錢"成為常態(tài)的電商行業(yè),各個平臺都似乎陷入了"不燒錢就拿不到融資"的怪圈。而隨著2015年下半年的資本寒冬的到來,不禁讓人擔(dān)憂這種"燒錢"擴張的模式還能否持續(xù)下去。
轉(zhuǎn)型:不轉(zhuǎn)其"宗"
如果電商平臺僅僅的做在線銷售,那么所謂的"互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵"的電商模式就只是變換了銷售渠道而 已。而且對比已經(jīng)成熟多年的線下渠道,線上渠道的劣勢一覽無余:支付不便捷、物流不暢通、信用難辨別、用戶操作難度變大等。大宗產(chǎn)品的特殊性使得鋼貿(mào)電商 不能像零售品電商一樣順暢,存在"先天缺陷"。
嘉鋼股份董事長李靜介紹說:"轉(zhuǎn)型的目的不是為了開通更多的渠道,而是進化出更有優(yōu)勢的新型供 需合作關(guān)系,讓供需雙方更加便捷、快速、省心的達成交易的共識,并且借助技術(shù)手段來完成相應(yīng)的交易?,F(xiàn)在的鋼貿(mào)電商平臺在實現(xiàn)上述目的時存在諸多的困難, 而解決困難需要的用戶、平臺、社會配套資源和技術(shù)等多方面長時間的積累,但是鋼貿(mào)電商往往劍走偏鋒,過于求快,導(dǎo)致背離了初衷。"
轉(zhuǎn)型仍然要以"鋼貿(mào)"為核心,圍繞鋼材這一特定品類的產(chǎn)品,圍繞達成貿(mào)易這一目的進行更為深度的變革。
需求側(cè)的大數(shù)據(jù),供給側(cè)的命門
大數(shù)據(jù)的大主要指兩個方面,一個是數(shù)據(jù)采集的樣本規(guī)模足夠大,而且覆蓋面足夠廣;另一個是從多 維度收集單個樣本的信息,涉及面足夠多。只有同時做到以上兩個方面的數(shù)據(jù)收集,然后再經(jīng)過針對于特定領(lǐng)域內(nèi)的科學(xué)算法進行綜合分析,才將樣本分類并標(biāo)簽, 勾勒出一個個"面貌清晰"、"性格豐滿"的真實用戶群落。
對于以上兩點,李靜認(rèn)為,顯然鋼貿(mào)電商還有一定差距。鋼貿(mào)電商元年是2014年,至今不到兩 年,既沒有時間跨度上的積累,也沒有廣域的品類、市場和客戶群覆蓋,平臺上中間商與中間商的交易占比高,而且交易數(shù)據(jù)本身存疑,以此得來的大數(shù)據(jù)很可能是 畫虎成貓,如果再按圖索驥的話,就更是緣木求魚了。
據(jù)了解,剛剛掛牌上市的山東嘉鋼供應(yīng)鏈股份有限公司在大數(shù)據(jù)方面已經(jīng)初見成效,開始發(fā)揮出推動 企業(yè)躍遷的強大推力。"數(shù)據(jù)來源不能局限于某些品種、某些區(qū)域或者是某些行業(yè),要從整個終端市場中獲取的有價值數(shù)據(jù)",李靜認(rèn)為,大數(shù)據(jù)的來源必須具有廣 泛性,包括有選擇和無選擇的。
有選擇是指數(shù)據(jù)庫只采集終端用戶的數(shù)據(jù),因為二次流通會導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏離于真實的市場需求。未來市場信息進一步透明后,供需必然趨向于更加對稱,如果沒有對需求側(cè)的精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)測算,供給側(cè)必然會出現(xiàn)誤判,所以二次流通產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是低價值甚至無價值的。
無選擇是指數(shù)據(jù)庫采集所有涉及終端客戶的盡可能多的信息,只要發(fā)生合作關(guān)系,不僅僅是交易產(chǎn)品的品類、材質(zhì)、數(shù)量等本身屬性,包括加工、配送、售后等環(huán)節(jié)的相關(guān)信息也一并收入數(shù)據(jù)庫,使數(shù)據(jù)樣本多元化。
同時,只有經(jīng)過長期、穩(wěn)定、持續(xù)合作才能對用戶有全方位的了解。嘉鋼股份有相當(dāng)數(shù)量的客戶已經(jīng) 合作數(shù)年之久,已經(jīng)基本了解企業(yè)的基本經(jīng)營狀況,因此在客戶的采購頻次、數(shù)量、品種方面有系統(tǒng)的梳理和歸納。由此形成的大數(shù)據(jù)可以推測客戶所處狀態(tài),甚至 提前預(yù)判客戶的計劃,從而可以進行前瞻性的信息推送和定向精準(zhǔn)營銷。而少量合作不能支撐起這個要求。
另外,大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性需要多次驗證。一方面是通過實際的市場效果來驗證,另一方面還要有自查自 糾的功能,數(shù)據(jù)要有自我修正等機能。"我們的數(shù)據(jù)不僅要與上游鋼廠數(shù)據(jù)進行比對驗證,還要與行業(yè)的平均數(shù)據(jù)進行對比驗證,要與用戶企業(yè)的其他信息進行對比 驗證,要不斷優(yōu)化數(shù)據(jù),從而使得大數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)。"李靜強調(diào):"只有健康的大數(shù)據(jù)才能對產(chǎn)生正向推動,要賦予大數(shù)據(jù)一個自我調(diào)節(jié)和免疫的系統(tǒng)。"
據(jù)李靜介紹,完整的企業(yè)大數(shù)據(jù)需要從企業(yè)自身的供給側(cè)和需求側(cè)兩端開始整合,其建設(shè)難度和建設(shè)周期遠遠超過搭建信息平臺或者交易平臺,但是從企業(yè)和行業(yè)的重構(gòu)角度來看,它所釋放的行業(yè)推動力也是數(shù)倍于上述平臺。"大數(shù)據(jù)建設(shè)起來了,鋼貿(mào)企業(yè)的春天就不會遠。"
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