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12月16日下午，“2016年福建企業(yè)管理提升系列活動(dòng)”走進(jìn)泉州，福建泉工股份董事長(zhǎng)傅炳煌、龍峰國(guó)際集團(tuán)副總衛(wèi)巍進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分享。福建省經(jīng)信委中小企業(yè)處陳炳煌副處長(zhǎng)，福建省中小企業(yè)服務(wù)中心，泉州市經(jīng)信委等部門領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)，近200名泉州市中小企業(yè)管理者參加活動(dòng)，共話管理熱點(diǎn)問(wèn)題，共謀企業(yè)管理水平提升。
本次活動(dòng)由福建省經(jīng)信委指導(dǎo)，泉州市經(jīng)信委與省中小企業(yè)服務(wù)中心主辦，泉州市中小企業(yè)服務(wù)中心、泉州市裝備制造業(yè)協(xié)會(huì)等承辦。在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，如何向創(chuàng)新和管理要效益，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？且看泉州企業(yè)家怎么說(shuō)，怎么做。
“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不好做”----不認(rèn)可
“很多人說(shuō)紡織行業(yè)不好做，但不久西班牙服裝巨頭Zara創(chuàng)始人超越比爾蓋茨成為新全球首富，而日本服裝巨頭優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正也是日本首富。這兩大品牌都是大家所認(rèn)為的‘傳統(tǒng)企業(yè)’，對(duì)比強(qiáng)烈的是，中國(guó)的大批本土品牌服裝鞋帽卻在一個(gè)個(gè)破產(chǎn)，大批百貨門店關(guān)門大吉。這說(shuō)明什么？我們的產(chǎn)品不夠好！”
龍峰國(guó)際集團(tuán)副總衛(wèi)巍認(rèn)為，中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)正在大升級(jí)，而基礎(chǔ)性的商品消費(fèi)并未被很好滿足，這就是商機(jī)。沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽(yáng)的企業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該深耕，而不一定要“走出來(lái)”。
龍峰主要從事研發(fā)、生產(chǎn)及銷售功能性羽絨服、休閑運(yùn)動(dòng)服面料、功能性纖維布、尼龍布，處在紡織服裝的上游。近年來(lái)，通過(guò)管理創(chuàng)新、智能制造、綠色發(fā)展，龍 峰國(guó)際實(shí)現(xiàn)了持續(xù)性穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)悉，龍峰的錦綸產(chǎn)量自2009年來(lái)穩(wěn)居中國(guó)錦綸新材料行業(yè)第一名，并成功進(jìn)入耐克、阿迪達(dá)斯、哥倫比亞等海內(nèi)外知名品牌供應(yīng)鏈。
深耕磚機(jī)行業(yè)37年，福建泉工股份董事長(zhǎng)傅炳煌可謂是中國(guó)磚機(jī)行業(yè)的元老級(jí)人物。在很多人看來(lái)，磚機(jī)也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但傅炳煌認(rèn)為，制磚是一門藝術(shù)，與國(guó)際一流品牌相比，國(guó)內(nèi)磚機(jī)還有很大的上升空間。如德國(guó)策尼特1962年的磚機(jī)設(shè)備，到現(xiàn)在仍然可以一天21小時(shí)不停運(yùn)行，而且都是馬力全開的以12秒以內(nèi)的速度打路面磚，而目前很多國(guó)內(nèi)磚機(jī)設(shè)備仍不及這臺(tái)服役幾十年的設(shè)備。
為了獲得全球最領(lǐng)先的技術(shù)，泉工股份用資金換取創(chuàng)新時(shí)間，在2014年收購(gòu)了德國(guó)近60年磚機(jī)企業(yè)策尼特公司，并在德國(guó)設(shè)立泉工德國(guó)技術(shù)研發(fā)中心，不僅掌握了全球最成熟的免托板設(shè)備技術(shù)，同時(shí)也擁有了德國(guó)變頻磚機(jī)6大核心技術(shù)。
通過(guò)對(duì)德國(guó)技術(shù)的引進(jìn)、消化與吸收，泉工把德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹拼u技術(shù)和自身數(shù)十年的制造經(jīng)驗(yàn)相融合，再結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)需求，研發(fā)出多款新型磚機(jī)設(shè)備。不久前，泉工股份被工信部評(píng)為“單項(xiàng)冠軍”示范企業(yè)，全國(guó)首批僅60家企業(yè)入選。
廈門市博格管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鄭甫弘博士在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí)指出，兩家企業(yè)，分別屬于紡織和機(jī)械裝備兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，在其他企業(yè)感覺(jué)到發(fā)展處于瓶頸期的時(shí)候，它們卻仍然做得風(fēng)生水起。可見，傳統(tǒng)行業(yè)并不就意味著衰落，主要看企業(yè)如何讓其煥發(fā)新的活力，譬如華為賣手機(jī)已經(jīng)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維的代表小米，海爾十幾萬(wàn)人也已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功。
全員創(chuàng)新 打造合伙人制
2008年金融危機(jī)之后，制造業(yè)賴以生存的“低成本優(yōu)勢(shì)”逐步消失，原材料價(jià)格、勞動(dòng)力價(jià)格、資源類產(chǎn)品價(jià)格的上漲趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，必須依靠創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品，才能提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
傅炳煌指出，創(chuàng)新雖然只有兩個(gè)字，但要實(shí)際落地卻牽涉很多細(xì)節(jié)，從車間生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，到原材料、設(shè)備的更新，再到管理、銷售模式的變革，創(chuàng)新的角度有很多，而每一個(gè)小小的創(chuàng)新都能給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)步。泉工股份通過(guò)打造合伙人機(jī)制，讓員工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高員工參與企業(yè)管理創(chuàng)新的積極性，使公司成為員工成長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)的好平臺(tái)。
而在龍峰，創(chuàng)新也從來(lái)不只是老總才在想的事，每個(gè)員工都被灌輸了創(chuàng)新的意識(shí)。從上到下各個(gè)部門，甚至是清潔工，每周都要提交改善提案。通過(guò)日積月累的推廣實(shí)行，龍峰的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。
“針對(duì)羽絨服容易透絨，需要車縫線的問(wèn)題，有員工提出了雙層織造的建議，最終解決了行業(yè)性難題，獲得國(guó)家發(fā)明專利。在此基礎(chǔ)上，又有員工提出在衣服內(nèi)增加儲(chǔ)能條的設(shè)想，打造可移動(dòng)穿戴的設(shè)備……”諸如這樣的創(chuàng)新，在龍峰不勝枚舉。
然而，要把員工的這些“異想天開”變成現(xiàn)實(shí)，還離不開龍峰完善的制度推進(jìn)和管理。當(dāng)公司收集到員工這些創(chuàng)新想法后，會(huì)有一個(gè)部門去組織實(shí)施跟進(jìn)，同時(shí)還有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
“創(chuàng)新不一定就是前所未有的創(chuàng)造或驚天動(dòng)地的發(fā)明，創(chuàng)新要與應(yīng)用和客戶需求相結(jié)合，有了新的改善也是創(chuàng)新，這樣的創(chuàng)新來(lái)得更普遍，也更有現(xiàn)實(shí)意義。此外，企業(yè)的創(chuàng)新是累積的，一點(diǎn)一滴把好的做法按知識(shí)管理存儲(chǔ)起來(lái)將會(huì)獲得爆發(fā)。”衛(wèi)巍說(shuō)。
針對(duì)創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新動(dòng)力，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓展開了熱烈討論。阿米巴商學(xué)院院長(zhǎng)李偉認(rèn)為，要讓全員參與創(chuàng)新，就要有合理的利潤(rùn)分配機(jī)制、完善的組織設(shè)計(jì)、獨(dú)立核算、建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。
智能制造 助力企業(yè)騰飛
早在收購(gòu)之初，傅炳煌就多次到德國(guó)策尼特的生產(chǎn)工廠進(jìn)行實(shí)地考察。德國(guó)人對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度也讓傅炳煌驚嘆。在策尼特，每臺(tái)設(shè)備都有自己的檔案。“所有設(shè)備，從售出到安裝、培訓(xùn)、維修……每個(gè)細(xì)節(jié)都記錄在案，7000多名客戶的檔案堆滿了5間檔案室。”傅炳煌意識(shí)到，這并不僅僅是技術(shù)上的差距，更體現(xiàn)其超前的服務(wù)理念和文化基因。
收購(gòu)策尼特之后，除了在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)引進(jìn)吸收，泉工也全方位向德國(guó)學(xué)習(xí)工業(yè)4.0精神，以此來(lái)完善泉工的服務(wù)體系，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，泉工推出了智能裝備云服務(wù)平臺(tái)，為德國(guó)技術(shù)插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，全方位提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
云服務(wù)平臺(tái)可以對(duì)全球1000多個(gè)泉工客戶的設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，并利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)診斷。傅炳煌說(shuō)，之前公司有120個(gè)左右的售后服務(wù)人員，使用云平臺(tái)后，售后用工減少75%，也解決了很多售后人員不會(huì)外語(yǔ)的困難。
多年來(lái)，龍峰始終有著一顆追求高度智能化的“機(jī)器心”。什么樣的紡織工業(yè)園才能代表世界最先進(jìn)水平？為了打造國(guó)際化的紡織工業(yè)園，龍峰多次赴日本、韓國(guó)、意大利、臺(tái)灣等地考察，在不斷往返對(duì)比和多方溝通后，總結(jié)出“要用最先進(jìn)的設(shè)備、最少的人，生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”，企業(yè)才能夠健康地發(fā)展下去。
首先，龍峰開創(chuàng)性地與國(guó)際知名噴水織布機(jī)設(shè)備廠家進(jìn)行談判，對(duì)設(shè)備進(jìn)行48項(xiàng)專業(yè)定制化改造，并對(duì)其擁有專利所有權(quán)。其次，設(shè)備的提升改造離不開機(jī)器人，鑒于紡織織造行業(yè)沒(méi)有通用機(jī)器人，龍峰又與瑞士企業(yè)進(jìn)行合作，針對(duì)最具難度的穿棕環(huán)節(jié)，開發(fā)了可自主穿棕的機(jī)器人，單個(gè)環(huán)節(jié)用工直接減少90%。衛(wèi)巍透露，龍峰工業(yè)園二期還將推出自動(dòng)掛紗機(jī)器人。
通過(guò)智能化改造，龍峰取得顯著的成效。龍峰智能紡織生態(tài)科技園項(xiàng)目2012年啟動(dòng)，一期引進(jìn)的1028臺(tái)高端智能織造設(shè)備自投用以來(lái)，為龍峰減少用工64%、提升效率30%。據(jù)悉，龍峰二期還將新引進(jìn)1200臺(tái)智能織造裝備。衛(wèi)巍說(shuō)，“如果沒(méi)有提早布局，等到市場(chǎng)倒逼就來(lái)不及了。只有看得遠(yuǎn)，今后才能站在更高的競(jìng)爭(zhēng)層面。”
綠色發(fā)展 挖掘發(fā)展新動(dòng)力
環(huán)保部去年關(guān)停147家環(huán)太湖流域的紡織企業(yè)，隨著環(huán)保要求越來(lái)越嚴(yán)格，將會(huì)有更多不達(dá)標(biāo)的企業(yè)被淘汰。如何變制約因素為創(chuàng)新性因素？衛(wèi)巍認(rèn)為，環(huán)保越早做越受益，在帶來(lái)環(huán)境改善的同時(shí)，還可以為企業(yè)創(chuàng)造效益。
據(jù)衛(wèi)巍介紹，龍峰智能紡織生態(tài)科技園項(xiàng)目導(dǎo)入了大量綠色生態(tài)元素，節(jié)省了大量能源成本。“比如同步布設(shè)屋頂太陽(yáng)能分布式光伏發(fā)電站，一、二期年發(fā)電量5兆瓦，項(xiàng)目全部建成后，年發(fā)電量可達(dá)15兆瓦。再如同步建設(shè)日處理量1.2萬(wàn)噸的中水回用系統(tǒng)，總水回收率達(dá)95%以上。”
在車間設(shè)計(jì)方面，龍峰也在國(guó)內(nèi)國(guó)外進(jìn)行多方面的考察，并且結(jié)合自身實(shí)際生產(chǎn)需求，嚴(yán)格控制車間溫度、濕度及整個(gè)生產(chǎn)車間流水線的順暢，將水、電、氣盡可能地二次回收利用。“車間天花板嚴(yán)格限定為11米，我們請(qǐng)國(guó)際專家測(cè)算過(guò)，在福建沿海地區(qū)，只有這樣的高度，才能保證車間的溫、濕度，控制在最適合紡織品生產(chǎn)的小氣候。”這些外人看不到的苛刻細(xì)節(jié)，正是龍峰引領(lǐng)行業(yè)潮流的核心秘密。
對(duì)于環(huán)保，泉工股份在設(shè)備固廢利用方面則有著非常成熟的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。傅炳煌表示，建筑垃圾發(fā)展的附加值挖掘，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在他看來(lái)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和推動(dòng)環(huán)保事業(yè)發(fā)展的一個(gè)共同過(guò)程。
他說(shuō)，我國(guó)的建筑垃圾每年都在高比例增加，如何更好處理建筑垃圾、實(shí)現(xiàn)環(huán)保再利用，是這個(gè)行業(yè)所有企業(yè)繞不開的話題。然而，建筑垃圾再利用并非件容易的事情，企業(yè)要花費(fèi)大量的時(shí)間人員、財(cái)力物力去做研究和創(chuàng)新，沒(méi)有致力于環(huán)保事業(yè)發(fā)展的信念，企業(yè)是很難堅(jiān)持下去的；另一方面，固廢利用還涉及到環(huán)保方面的各項(xiàng)要求，有心去做是其一，先進(jìn)的處理技術(shù)是其二,兩者缺一不可！傅炳煌同時(shí)建議，應(yīng)提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全行業(yè)共同推動(dòng)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
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