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2014年成為家電行業(yè)遭受互聯(lián)網沖擊最為強烈的一年，眾多互聯(lián)網企業(yè)開始跨界家電，產品的多樣化和營銷新方式的出現(xiàn)讓有些家電企業(yè)措手不及，與其說家電企業(yè)2014年實現(xiàn)整體轉型不如說互聯(lián)網大潮逼得家電企業(yè)不得不走出互聯(lián)網轉型的一步。從剛剛發(fā)布的《2014年中國家電企業(yè)互聯(lián)網轉型報告》上能夠發(fā)現(xiàn)以海爾、美的、長虹、TCL、格力等企業(yè)為代表的家電企業(yè)已經將家電“智能化”作為第一轉型點。
2014年是中國智能家電爆發(fā)的一年，許多企業(yè)都把精力投入到智能化研發(fā)方面，之前黑電智能化已經發(fā)展了兩年時間，而今年白電智能產品開始涌現(xiàn)，另外廚電企業(yè)也開始互聯(lián)網化，推出“智能廚房”等產品。
而在產品設計和生產制造方面，消費者越來越從原先的被動接受產品的角色變成了現(xiàn)在產品創(chuàng)新的推動者，企業(yè)乃至商家在產品C2B定制化這條道路上進行了更多嘗試。盡管目前家電行業(yè)的個性化定制服務更多停留在外觀定制的初級階段，但是定制模式顛覆了傳統(tǒng)的商品生成和銷售模式，具有無限的想象空間。
在轉型期間，跨界合作也成為家電企業(yè)的一次創(chuàng)新拓展，更多企業(yè)希望構架信息化平臺，引入大數(shù)據(jù)建設，以開放的態(tài)度迎接改變。其中著名的跨界合作包括海爾與阿里的合作，TCL與愛奇藝的合作，美的與小米的合作等。雙方通過在智能家居及其生態(tài)鏈、移動互聯(lián)網業(yè)務領域進行多種模式的合作，發(fā)揮雙方各自優(yōu)勢，共同開辟新的市場。其中海爾的“小微”改革和TCL的“雙+”戰(zhàn)略都是成功的案例。
