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家電產(chǎn)品節(jié)電、節(jié)能效果的出色,讓節(jié)能產(chǎn)品在這個夏天備受消費者追捧。以數(shù)據(jù)凸顯節(jié)能效果的廣告詞讓節(jié)能產(chǎn)品更是成為市場的寵兒,被炒得是沸沸揚揚,但這個寵兒卻再次引爆家電行業(yè)誠信經(jīng)營的話題。有多家企業(yè)因模糊宣傳涉嫌誤導消費者被業(yè)界專家和消費者廣泛質疑,陷 入“欺詐門”事件。
一位購買相關節(jié)能產(chǎn)品的消費者,親身做了體驗和測試。6月17日,記者走進李先生家實地調查,節(jié)能產(chǎn)品的“高效節(jié)能”究竟能否實現(xiàn)?
超低耗電在熱天失效
雖然節(jié)能家電補貼政策到期,節(jié)能產(chǎn)品依舊備受關注。主打“3天1度電”的冰箱、“1度到天明”的空調等節(jié)能產(chǎn)品的眾多家電廠商都以數(shù)據(jù)吸引消費者。
一位家住北京的李先生在某空調的節(jié)能廣告被炒得沸沸揚揚之際,購買了該品牌的空調產(chǎn)品。出于好奇,他決定測試下該產(chǎn)品是否可達到商家宣傳的那般“神奇”。
“當時購買這款空調就是沖著節(jié)能。”李先生表示:“家里有孩子,有老人,開空調時間比較長,就想買個省電的!”
李先生家的空調為全直流變頻機,一匹的掛機,臥室面積15平方米。李先生告訴記者,他購買這款空調時,銷售人員特意告訴他,如果要實現(xiàn)完全省電,在使用過程中必須選擇遙控器特有的節(jié)能模式。
雖然已經(jīng)使用幾個月,電費交的也比以往少了十幾元,但是對于商家承諾的超低耗電量,李先生還是充滿懷疑。“我上周買了一個計量插座,決定試試我家的空調是否真的那么節(jié)能。”
“開機時運行狀況為室內(nèi)設定27攝氏度,室外33攝氏度,夜晚室外估計會更低,開啟夜間節(jié)能模式運行。家人晚上10點從外面回來開機,到早上6點結束, 一共用了3度電。”李先生說,“試過幾個晚上,這款空調沒有一次用電達到3度以下。平時不開節(jié)能模式,空調耗電至少在4度,都高于商家宣傳數(shù)據(jù)。”
隨后,記者帶著李先生與該廠商取得聯(lián)系,相關負責人表示:“該款空調要達到最低耗電是在完善的8個小時的睡眠時間內(nèi),在節(jié)能模式下,所達到的效果。”
一位業(yè)內(nèi)專家告訴記者:“經(jīng)過我們多次實驗,該款空調在ECO節(jié)能模式下,能實現(xiàn)較高的節(jié)能效果,消耗電量可在2度以下。但空調在這種節(jié)能模式下只給室 內(nèi)降溫3攝氏度—4攝氏度左右,在天氣熱的情況下并不能達到理想降溫效果。夏季,一般夜間的溫度就比白天低了4度,所以特定節(jié)能模式在消費者實際使用過程 中起的作用并不明顯。”
而針對房間密封程度的不同,外界氣溫的變化,該空調的功率和耗電量也有較大區(qū)別。“正常居民家中有各種情況,而該空調超低耗電量在實際環(huán)境中不可能達到。但此類節(jié)能技術也屬領先,比其他空調相對耗電量較低。”該專家如是說。
李先生無奈表示,在實驗室中,也許產(chǎn)品的超低耗電可以實現(xiàn),可誰家也不會住到廠家的實驗室里!
商家無底氣 百姓“看療效”
近日,記者在賣場看到,“1度到天明”、“真正節(jié)能”等類似標語被多家知名企業(yè)打在自家的節(jié)能產(chǎn)品上,且非常醒目。此類標語也在一些小品牌產(chǎn)品上看到痕跡,一部分被紙遮擋起來。
記者隨即向幾位銷售人員了解,但多位銷售人員都未正面回答記者問題。一位銷售經(jīng)理稱,超低耗電更多的是透露廠家節(jié)能技術領先的訊息,真正能否達到,他也 不敢保證,商家也沒有給出承諾。“要想真正達到1度電,還需要滿足一定條件。”順著該人員的手指方向,記者看到在產(chǎn)品宣傳標語的下面,寫著一行“在特定條 件下使用”、“特定機型”等類似提示。字體非常小,消費者不仔細看很容易忽略。
對于“超低耗電”被指夸大宣傳,家電企業(yè)隨即開口稱檢測過關。
在記者向多家白電企業(yè)求證中,一位不愿透露姓名的家電企業(yè)的技術專家認為:“環(huán)境溫度、濕度均會對空調性能帶來很大影響,超節(jié)能用電在拋開外因的條件下,才可以實現(xiàn)。但企業(yè)面向的是消費者,普通消費者使用過程中需要的環(huán)境,這才是測試的重點。”
中投顧問家電行業(yè)研究員任敏琪認為,“超低耗電”需要密閉性、空間大小、室外溫度等均達到嚴格的條件。在一般情況下,“超低耗電”根本無法實現(xiàn)。然而“超低耗電”現(xiàn)階段雖僅停留在實驗階段。
另外,中國家電研究院院長邴旭衛(wèi)接受采訪時表示:“"超低耗電"比較復雜,真正實現(xiàn)1度電需要在特別約定的條件下完成。”
復旦大學經(jīng)濟學博士樂嘉春表示:“"超低耗電",在消費者實際使用過程中,確實受到條件限制。從企業(yè)營銷角度來看,此類宣傳存在瑕疵。中國商業(yè)環(huán)境需要企業(yè)建立誠信機制。
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